In der Region Moskau wird an der Einführung moderner Technologien gearbeitet.
Das Aufkommen von Chatbots im Gesundheitswesen ist ein Paradebeispiel dafür.
In der Region Moskau nutzten etwa 110.000 Menschen einen Chatbot auf Telegram, um medizinische Versorgung zu erhalten. Einzelheiten berichtet TASS unter Berufung auf den Pressedienst des Gesundheitsministeriums der Region Moskau und die Erste Stellvertretende Ministerpräsidentin Swetlana Strigunkova.
Es wird darauf hingewiesen, dass in der Region Moskau derzeit neue Dienste eingeführt werden, darunter auch Telemedizin. Auch an der Entwicklung von Chatbots wird gearbeitet.
Laut Strigunkova befragt der Chatbot nun Patienten, bevor er einen Termin mit einem Arzt vereinbart, um Beschwerden im Zusammenhang mit einer Verschlechterung des Gesundheitszustands zu identifizieren.
Sie stellte fest, dass der Spezialist dank der Innovation die Symptome im Voraus sieht. Das spart Zeit beim Ausfüllen von Dokumenten.
Hinzu kommt, dass Benutzer am häufigsten auf einen Chatbot zurückgreifen, um einen Arzt zu Hause anzurufen oder einen Termin mit einem Spezialisten zu vereinbaren.
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Experte: Arkhipova Julia
