Es wurde bekannt, dass die Beschwerden russischer Bürger über die Trennung von Bankdienstleistungen zunehmen.
Dieses Phänomen ist mit dem Zugriff auf die Datenbank der Regulierungsbehörde verbunden, in der Verstöße von Bürgern im Zusammenhang mit verdächtigen Finanztransaktionen erfasst werden.
Vertreter des Pressedienstes der Zentralbank teilten diese Informationen dem Izvestia- Portal mit.
Beschwerden von Bürgern stehen im Zusammenhang mit dem Vorgehen von Kreditinstituten, wodurch die Konten der Russen in der Drop-Datenbank landen und gesperrt werden.
Wie aus den Berechnungen der Iswestija hervorgeht, machten Beschwerden über Betrug im Jahr 2023 etwa 9 % aller Anfragen aus.
Allerdings hat sich die Zahl der Beschwerden im Jahr 2024, basierend auf den Ergebnissen von drei Vierteln dieses Jahres, verdoppelt – 18,3 % gegenüber 9 % im Vorjahr.
Es wird darauf hingewiesen, dass aufgrund der Prüfung dieser Beschwerden in den meisten Fällen Entscheidungen zugunsten der Kunden getroffen wurden.
Zur Information
Die Zentralbank der Russischen Föderation ist eine besondere öffentliche Rechtsinstitution in Russland und die wichtigste Emissions- und Währungsregulierungsbehörde des Landes.
